Політика приватності та cookies
Оновлено 7 жовтня 2026 року. Документ стосується comfortride.pl.
1. Адміністратор і контакт
Адміністратором даних є фізична особа, яка керує Comfort Ride: Paweł Ciołko. З питань приватності: kontakt@comfortride.pl.
2. Запити та поїздки
Ми обробляємо надані телефон або e-mail, адреси посадки та призначення, а також необов’язкові дату, кількість пасажирів, багаж і листування для відповіді, узгодження й виконання поїздки (ст. 6(1)(b) GDPR). Інше листування обробляємо на підставі законного інтересу у наданні відповіді (ст. 6(1)(f)). Надання даних добровільне, але маршрут і контакт потрібні для обробки запиту. Форма надсилає запит до нашої поштової скриньки. Не вказуйте дані про здоров’я, номери документів чи іншу непотрібну інформацію.
3. Безпека й одержувачі
Постачальники хостингу, пошти та IT обробляють дані, необхідні для роботи сайту й доставки запитів. Технічні журнали можуть містити IP-адресу, час запиту, URL та дані браузера. Форма використовує хеш IP-адреси й час спроб для обмеження спаму за останні 15 хвилин. Безпека та захист правових вимог є законними інтересами (ст. 6(1)(f)). Дані можуть передаватися уповноваженим органам на вимогу закону.
4. Строки зберігання
Запити зберігаються до завершення листування, узгоджень або поїздки. Дані для правових вимог — до завершення відповідного строку позовної давності; обов’язкові документи — протягом установленого законом строку. Технічні дані зберігаються за потреби для безпеки та з’ясування інцидентів. Відкликання згоди зупиняє подальше ввімкнення необов’язкової служби в цьому браузері; щодо видалення раніше зібраних даних зверніться до нас.
5. Cookies і ваш вибір
Необов’язкові служби вимкнені до згоди. Запис localStorage comfortride-consent-v1 зберігає версію, дату й вибір щодо статистики та карт, зокрема відмову, на 180 днів. Після цього потрібен новий вибір. Необхідний запис використовується лише для налаштувань і може бути видалений у браузері.
Змініть або відкличте згоду будь-коли: . Відмова не блокує перегляд, телефон, e-mail або форму. Відкликання згоди для активної служби оновлює сторінку й може видалити ненадіслані дані форми.
6. Google Analytics
Після згоди на статистику (ст. 6(1)(a)) Google Analytics 4 від Google Ireland Limited вимірює відвідування та взаємодії за допомогою ідентифікаторів браузера, інформації про пристрій, сторінки й події. Наші власні події не містять контактних даних, адрес маршруту чи тексту форми. Google Signals і персоналізацію реклами вимкнено, рекламні згоди залишаються відхиленими. Cookies _ga та _ga_YMX2D53L2E розрізняють браузери й сеанси; максимальний строк — 180 днів без автоматичного поновлення. Після відмови або відкликання видаляємо доступні сайту cookies Analytics. До згоди тег Google Analytics не завантажується.
7. Google Maps
Окрема добровільна згода (ст. 6(1)(a)) вмикає Google Maps Platform. Google отримує IP-адресу, дані браузера та введені адреси для підказок і розрахунку маршруту; служба може використовувати власні cookies або пам’ять браузера відповідно до своєї політики. Функції карт підпорядковані умовам Google Maps і політиці приватності Google. Без згоди замовте розрахунок телефоном або через форму. Ціна калькулятора орієнтовна; бронювання й ціну підтверджуємо індивідуально. Рішення з правовими наслідками виключно автоматично не приймаються.
8. WhatsApp і передавання поза ЄЕЗ
Посилання WhatsApp відкриває зовнішню службу WhatsApp Ireland Limited з власною політикою. Сам перегляд сайту її не запускає. Google і WhatsApp можуть обробляти дані поза ЄЕЗ, зокрема у США, із гарантіями, описаними в їхніх політиках, наприклад рішеннями про належний рівень захисту або стандартними договірними положеннями. Інформація постачальників: Google · WhatsApp.
9. Ваші права
На умовах GDPR ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечення проти обробки на підставі законного інтересу. Згоду можна відкликати будь-коли без впливу на законність попередньої обробки. Контакт: kontakt@comfortride.pl. Ви можете подати скаргу до польського органу захисту даних UODO.